প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো পড়ুন — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে স্বচ্ছ ধারণা রাখুন।
এই পাতায় Totalsporty-র ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী দেওয়া আছে। প্ল্যাটফর্মে একাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই আপনি নিচের সব শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন। অনুগ্রহ করে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
Totalsporty (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সেবা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা totalsporty.app ডোমেইনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই শর্তাবলী Totalsporty এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীর (এরপর "সদস্য" বা "আপনি") মধ্যে আইনগত চুক্তি হিসেবে কার্যকর।
এই নথিতে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ শব্দের সংজ্ঞা:
প্রযোজ্য আইন অনুসারে এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে Totalsporty নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যকে অবহিত করবে।
Totalsporty ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
নিবন্ধনের সময় ভুল তথ্য প্রদান করা হলে যেকোনো সময় একাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।
Totalsporty যেকোনো নিবন্ধন আবেদন কোনো কারণ না দেখিয়েও প্রত্যাখ্যান করার অধিকার রাখে। KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি চাওয়া হতে পারে।
আপনার একাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। Totalsporty পাসওয়ার্ড বা লগইন তথ্য কখনো ইমেইল বা ফোনে চাইবে না।
যেকোনো অননুমোদিত লগইন বা তৃতীয় পক্ষের কার্যক্রমের কারণে হওয়া ক্ষতির জন্য Totalsporty দায়ী নয়, যদি না প্রমাণ করা যায় যে ক্ষতিটি আমাদের নিরাপত্তা ব্যর্থতার কারণে হয়েছে।
Totalsporty বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলোর মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করে। ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়ায় নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
ডিপোজিটের ক্ষেত্রে:
উইথড্রের ক্ষেত্রে:
মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে Totalsporty যেকোনো উইথড্র স্থগিত রেখে তদন্ত পরিচালনা করতে পারে। এই প্রক্রিয়া চলাকালীন সদস্যের একাউন্ট সাময়িক সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
Totalsporty-তে স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেমিংয়ের জন্য নিচের সাধারণ নিয়মগুলো প্রযোজ্য। নির্দিষ্ট স্পোর্টস বা গেমের জন্য আলাদা বিশেষ নিয়ম থাকতে পারে।
স্বীকৃত বাজি একবার বেটস্লিপ নিশ্চিত হলে বাজি বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না ক্যাশ আউট সুবিধা পাওয়া যায়।
ম্যাচ বাতিল কোনো ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হয়। অ্যাকুমুলেটরের ক্ষেত্রে বাতিল লেগ সরিয়ে অডস পুনর্নির্ধারণ করা হয়।
অডস পরিবর্তন বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর অডস পরিবর্তন হলে মূল অডসেই জয় নির্ধারিত হবে।
টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Totalsporty সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে। একই সাথে কোনো বেটিং কৌশল বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে অস্বাভাবিক পরিমাণ বাজি দেওয়া নিষিদ্ধ।
লাইভ বেটিংয়ে সার্ভার বিলম্বের কারণে ম্যাচের পরিস্থিতি ও প্রদর্শিত তথ্যে পার্থক্য থাকতে পারে — এই পার্থক্যের ভিত্তিতে কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য হবে না।
Totalsporty নিয়মিত বিভিন্ন প্রচারমূলক অফার ও বোনাস প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে তবে কিছু সাধারণ নিয়ম সব অফারে প্রযোজ্য:
ভিআইপি সদস্যদের বোনাসে সাধারণত কম ওয়েজারিং শর্ত থাকে — গোল্ডে ২০x, প্লাটিনামে ১৫x এবং ডায়মন্ড ক্যাশব্যাকে কোনো শর্ত নেই।
Totalsporty যেকোনো প্রচার অফার কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
Totalsporty-তে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘনে একাউন্ট তাৎক্ষণিক বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
সন্দেহজনক কার্যক্রম ধরা পড়লে Totalsporty কোনো কারণ না জানিয়েও একাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থাকে জানাতে পারে।
Totalsporty আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের তথ্য ব্যবহারের নীতি সংক্ষেপে:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
আপনি যেকোনো সময় নিজে থেকে একাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। একাউন্ট বন্ধের আগে ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।
Totalsporty নিচের কারণে একাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
দীর্ঘ নিষ্ক্রিয় একাউন্টের ব্যালেন্স প্রতি মাসে ৳৫ নিষ্ক্রিয়তা ফি হিসেবে কাটা হতে পারে — তবে ব্যালেন্স শূন্যের নিচে যাবে না।
Totalsporty যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যকে অন্তত ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
এই শর্তাবলী সংশ্লিষ্ট আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের আইনের অধীনে পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। এরপরও সমাধান না হলে মধ্যস্থতার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পাতার শীর্ষে দেওয়া আছে।
এই শর্তগুলো আপনাকে সুরক্ষা দেয় — জানুন কীভাবে
Totalsporty আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত — নিয়মের বাইরে কার্যক্রম নয়।
সব তথ্য ব্যাংক-মানের 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। নিয়মিত স্বাধীন নিরাপত্তা অডিট হয়।
আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
জমা ও উত্তোলনের প্রতিটি লেনদেনের বিস্তারিত একাউন্ট ইতিহাসে সংরক্ষিত থাকে।
পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া প্রতারণা ও অর্থপাচার প্রতিরোধ করে — আপনার ও প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষায়।
সীমা নির্ধারণ, বিরতি ও প্রয়োজনে পেশাদার সাহায্যের ব্যবস্থা — সদস্যের সুস্থতাই প্রধান।
Totalsporty-তে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস দিয়ে স্পোর্টস বেটিং শুরু করুন — নিরাপদে, স্বচ্ছভাবে।